“三抓三促”行動進行時|麥積山游客服務(wù)中心運營分公司消防安全與禮儀培訓(xùn)并重
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發(fā)布時間:
2023-04-14 21:20
為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院和市委、市政府關(guān)于安全生產(chǎn)各項決策部署,進一步貫徹落實省委“三抓三促”工作要求,不斷提升工作人員的安全意識和消防救援實戰(zhàn)能力,加強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平,4月14日,麥積山游客服務(wù)中心運營分公司員工在仙人崖景區(qū)參加2023年旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急救援演練活動,并在麥積山地質(zhì)服務(wù)中心開展禮儀培訓(xùn)。
本次演練由天水市麥積山大景區(qū)管委會主辦,由麥積山石窟藝術(shù)研究所、甘肅省小隴山麥積植物園、天水市麥積山文化旅游發(fā)展有限公司、麥積區(qū)麥積鎮(zhèn)人民政府、麥積鎮(zhèn)衛(wèi)生院、麥積山景區(qū)派出所、麥積山景區(qū)服務(wù)中心、仙人崖景區(qū)服務(wù)中心、石門景區(qū)服務(wù)中心、綜合執(zhí)法局、景區(qū)派出所、天水日報、天水在線協(xié)辦,同時邀請?zhí)焖邢乐ш牶吞焖宣湻e區(qū)應(yīng)急管理局觀摩指導(dǎo)。主要是結(jié)合麥積山大景區(qū)在安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的潛在風(fēng)險與隱患,有針對性的開展水域應(yīng)急救援、森林火災(zāi)撲救、景區(qū)觀光車事故應(yīng)急處置、心肺復(fù)蘇等應(yīng)急救援演練,整個演練過程按照預(yù)案有序、迅速進行,游客服務(wù)中心運營分公司員工聽從指揮、積極參與演練項目。
演練結(jié)束后,游客服務(wù)中心運營分公司組織員工在麥積山地質(zhì)服務(wù)中心開展禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)會上,授課老師圍繞個人儀表禮儀、工作交往禮儀、公務(wù)接待禮儀等內(nèi)容,通過理論知識講解、動作示范指導(dǎo)、現(xiàn)場互動練習(xí)等形式進行全面、細(xì)致、規(guī)范的培訓(xùn),深入講解了如何規(guī)范言行舉止、如何展現(xiàn)良好形象,讓員工更好地掌握了日常工作中的禮儀與技巧。
通過此次消防演練和禮儀培訓(xùn)活動,進一步提高了游客服務(wù)中心運營分公司應(yīng)對旅游突發(fā)安全事故的快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置能力,增強了員工的消防救援實戰(zhàn)能力,提升了員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平,為游客服務(wù)中心運營分公司正式開展游客接待工作奠定堅實基礎(chǔ)。
審 核:薛建磊
責(zé)任編輯:杜 瑋
撰 稿:劉文麗
供稿部門:游客服務(wù)中心運營分公司
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